Уважаемы выпускник! 

В данном курсе собран материал для качественной подготовки к демонстрационному экзамену.

Уровень ДЭ: профильный

Наименование модулей ДЭ:

Модуль 1. Планирование  и  координация  текущей  деятельности сотрудников:составление расписания на неделю для сотрудников службы предприятия гостеприимства 

Модуль 2. Расчет с потребителем за предоставленные услуги: составление ответа на заявку туроператора для группового бронирования

Модуль 3. Проведение заселения гостя в отель по брони 

Модуль 4. Расчет ключевых показателей  эффективности отеля

Модуль 5. Оказание помощи гостю при возникновении экстраординарной ситуации в гостинице

Модуль 6. Осуществление анализа отчета ночного аудита в отеле